📜 CGV – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Ces conditions générales régissent les ventes de produits proposés sur le site www.püp.shop.
En validant ta commande, tu acceptes les présentes CGV. Rien de flou, tout est clair comme ton reflet dans le miroir.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque tee-shirt est accompagné d’une dose de good vibes (mantra imprimé inclus).
Les visuels sont les plus fidèles possibles, mais une couleur peut varier légèrement selon ton écran ou la lumière de ta salle de bain.
3. Commande
Quand tu passes commande, tu t’engages à nous fournir des infos exactes (adresse, prénom, mantra préféré).
Une fois la commande validée et le paiement accepté, tu reçois un e-mail de confirmation.
Si tu ne reçois rien, pense à vérifier ton dossier spam… ou ton karma numérique.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
PÜP étant une micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable selon l’article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée.
Nous acceptons les cartes bancaires, et parfois un peu de gratitude, mais surtout les cartes.
Aucune info bancaire n’est stockée chez nous : tout est géré par notre prestataire de paiement.
6. Livraison
Tes produits sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation.
On emballe chaque tee-shirt avec amour, et on livre à l’adresse que tu nous as indiquée.
En cas de souci ou de retard, écris-nous à : pup.wear.your.energy@gmail.com
7. Droit de rétractation
Tu as le droit de changer d’avis, comme dans la vraie vie.
Conformément à la loi, tu disposes de 14 jours pour nous retourner le produit (non porté, non lavé, dans son emballage d’origine).
Les frais de retour sont à ta charge (sauf erreur de notre part).
Contacte-nous d’abord par email à : pup.wear.your.energy@gmail.com
Adresse de retour : à compléter (domicile ou relais colis)
8. Retours & remboursements
Dès réception du produit retourné, on vérifie son état.
S’il est intact, on procède au remboursement sous 7 jours.
9. Données personnelles
On respecte ta vie privée.
On ne garde que les infos nécessaires à ta commande, et on ne vend rien à personne.
Tu peux nous écrire à pup.wear.your.energy@gmail.com pour modifier ou supprimer tes données.
10. Responsabilité
On fait tout pour que ton expérience soit magique.
Mais en cas de force majeure (grève, bug, tornade émotionnelle), on ne pourra être tenus responsables du délai ou d’un dysfonctionnement temporaire.
11. Propriété intellectuelle
Le site, les textes, les mantras, le logo, la marque PÜP : tout est protégé.
Merci de respecter notre univers. Tu peux t’en inspirer, mais pas le copier.
12. Litiges
En cas de pépin, on privilégie toujours le dialogue.
Mais si ça doit aller plus loin, c’est le tribunal de ta ville (en tant que client·e) qui sera compétent, conformément au droit français.
💌 Une question ? Un doute ? Une déclaration d’amour ?
- Infos générales : pup.wear.your.energy@gmail.com
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